Mayordomo Fiel

¿Qué sería de un presidente de una gran compañía si no tuviera a quien delegar ciertas tareas? ¿Se encargaría de todas sus llamadas, correos electrónicos, compras, memos, etc., además de su función como presidente?

Claro, hay ciertos puestos en los que no pareciera que hay necesidad de delegar nada a nadie, puede que desde el punto de vista de ese trabajo no, pero ¿qué del ámbito personal en donde hay muchos pendientes que no se llevan a cabo por todo el tiempo extra que su trabajo absorve?

Dado que los estilos de vida han cambiado tanto en los últimos años, tendencia que se vio desde hace mucho más tiempo en otros países, hoy por hoy es necesario planificar de una mejor forma el tiempo que se le dedica a las diferentes areas del diario vivir, incluyendo tomar en cuenta qué actividades pueden delegarse en otras personas como secretarias, domésticas, guardianes, etc..

Sin embargo, si aún después de considerar gente cercana y de confianza quedan ciertos vacíos por llenar es un momento de tomar en cuenta nuevas alternativas como contratar los servicios profesionales de un concierge.

Recordemos que hay ciertas decisiones que requieren criterio y un alto nivel de discresión por lo que no pueden delegarse a la ligera.  Además, una de las grandes ventajas de contratar un concierge es que éste puede encargarse de actividades tan variadas que se adaptan a las necesidades de una gran variedad de gente (empresarios, amas de casa, estudiantes, ejecutivos, empresas, etc.).

Y aunque se tiene la idea que este tipo de servicios está fuera del alcance económico de la mayoría, la realidad es que lo que se invierte es menos que lo que se gastaría en combustible extra, energía extra y carga emocional, ganando mucho más: tiempo libre para familia y amigos y una mente relajada.

Le invito a conocer más, escribanos a info@mayordomofiel.com o déjenos un comentario.

¿Cuántas veces se dejan de realizar ciertas actividades por estar en casa esperando al plomero, al decorador o el juego de sala que se adquirió hace unos días? Algunas veces se delegan estas actividades en el personal de casa (domésticas, guardianes, etc.) aunque esto implica que éstos descuiden a su vez el resto de sus funciones…

Dado que los estilos de vida continúan cambiando y adaptándose al mundo globalizado mucha gente trabaja entre dos países: el propio y a donde debe viajar para la reunión del mes o la capacitación de área. Esto a su vez implica, entre otras cosas, dejar la residencia por un tiempo prologando, lo que trae diversas consecuencias desde acumulación de correos, descuido del jardín o la mascota hasta más peligrosas como es el exponer que la casa no tiene ningún movimiento y por ende puede ser más vulnerable.

Recordemos que aunque se tenga personal de “confianza” siempre es bueno supervisar a través de alguien profesional que efectivamente todo marche sobre ruedas…

Y es que el concepto de House sitting viene de algunos años atrás, naciendo gracias a la necesidad de cuidar una residencia que permanecerá vacía desde un día entero hasta una temporada larga, tendencia que ya conocen muchos países como Estados Unidos, Reino Unido o Francia.

Aunque tal concepto presenta algunas veces variantes que se relacionan mucho con el turismo (como el intercambio de residencias) Mayordomo Fiel lo introduce ahora desde el punto de vista de ahorro de tiempo, es decir, ofreciéndole al cliente la oportunidad de desentenderse de algo más, como permanecer en casa por X o Y razón, al realizar por éste las funciones de esperar a proveedores, supervisar la labor del equipo de limpieza, etc.

Además, durante el mes de Abril se estará otorgando un descuento del 15 % para quienes contraten dicho servicio por el mínimo de un mes.

Para mayor información deje su comentario o escriba a info@mayordomofiel.com

La sociedad guatemalteca no ha manejado aún el concepto de “concierge personal”, un servicio totalmente necesario para los estilos de vida de muchos guatemaltecos que no cuentan con el tiempo y staff necesario para llevar a cabo ciertas actividades necesarias y en algunos casos, urgentes.

La idea de solicitar los servicios de un concierge nace precisamente de la necesidad de ser asistido por alguien más, la cual fue tomada del concepto de concierge en un hotel (quien es el encargado de atender diversas solicitudes del huésped, lo que hablamos en alguna oportunidad en el blog).

Por supuesto, en mercados más grandes y experimentados en este tipo de servicio, el concierge puede especializarse en solamente organizar eventos, o solamente en planear viajes, etc. En el caso de Mayordomo Fiel, los servicios que ofrecemos son totalmente inovadores y por lo tanto, están en una fase de introducción de los mismos al cliente, ajustándonos a las necesidades de la población guatemalteca.

Por ejemplo, las empresas hospitalarias, farmacéuticas, educativas, entre otras, solicitan los servicios de Asistencia Personal tanto para sus ejecutivos o profesionales más ocupados (médicos, visitadores médicos, directores, ejecutivos) quienes se benefician de delegar en nuestras manos sus pendientes y solicitudes extras (Ir a comprar algo, ir a recoger a alguien, buscar un artículo en especial, solicitar cotizaciones pendientes, etc.).

Pero no solamente a través de empresas se pueden obtener los servicios de Asistencia personal…En muchos casos, las clientes son amas de casa, madres trabajadoras, mujeres jubiladas, quienes requieren una mano extra en la logística diaria que incluye hijos, trabajo y casa.

Una vez más, parte de lo especial del servicio es que se ajusta a cada perfil, de acuerdo a su singularidad, con el objetivo siempre de brindar satisfacción y la mejor calidad de atención al cliente. Así, los servicios pueden ser solicitados en base a tarifa por hora o en paquetes semanales o mensuales.

TIP: Para aquellos profesionales en recursos humanos: este tipo de servicio es un gran incentivo para sus colaboradores, el cual puede ser adquirido para los elementos que manejan una mayor carga laboral: contrátele un par de horas a la semana de un concierge y aumentará su satisfacción y desempeño.

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