Wednesday, September 8, 2010

Mayordomo Fiel

Facilita tu vida!

Archive for the ‘assistant’ Category

¿Estrés? Ya no más…

Posted by lucy On June - 24 - 2010

afiche MF

¿Qué es Pet-sitting?

Posted by lucy On June - 10 - 2010

Couch“Pet sitting” significa “cuidado de mascotas”, concepto que viene de la idea de “Baby sitting” (niñeras).

Las ventajas de tener a alguien que visite el hogar para cuidar la mascota son muchas:

  • La mascota está en su ambiente, en su entorno, a diferencia, por ejemplo, de los hospedajes caninos, los cuales suplen otras necesidades pero resultan “muy” extremos si solamente se requiere el cuidado de la mascota por horas o poca cantidad de días.
  • La persona que cuida a la mascota tiene al alcance todo lo que la mascota necesita: su comida, sus juguetes, su cama, su medicina, etc.
  • Resulta más económico solicitar el cuidado por unas horas que solicitarlo por una noche.
  • Suple la necesidad de la mascota de salir a pasear o de ver a alguien durante el día (especialmente en casos en que los amos trabajan más allá del horario habitual).
  • Evita pérdidas de mascotas al no tener que transportarlo en vehículo.

Este concepto nace de la necesidad de los amos de cuidar a sus mascotas pero que por razones de trabajo, estudios u otros no pueden brindarles todo el tiempo necesario.

Mayordomo Fiel ha introducido este servicio de una forma básica por el momento, permitiéndole al cliente solicitar el cuidado de su mascota en intervalos de tiempo desde 30 hora hasta 4 horas, previa cita, esperando ampliar la variedad de opciones en un futuro cercano.

Para mayor información escribe a info@mayordomofiel.com y solicita una cotización sin compromiso.

** Mayordomo Fiel entiende la importancia de la seguridad, especialmente cerca del hogar, por lo que para beneficio del cliente y nuestro,  por el momento solamente aceptamos solicitudes de residencias en las que esté presente una doméstica, empleado (a) de confianza, conserje, guardián o bien, sea un condominio / edificio con seguridad propia. Gracias por su comprensión.**

Work one on one with your VA..

Posted by lucy On May - 13 - 2010

basecampHiring a Virtual Assistant is the perfect  solution for many busy executives, working moms or even students needing help in their different activities…

Now, although the main reason is to let this person help you it doesn’t mean that you shouldn’t supervise his / her job… Even if you’re in Australia and your VA is in Central America.

Thanks to today’s technology, working one – on- one with your assistant is possible: you can give specific instructions about some project, upload articles / pictures that need editing, send information that needs to be analyzed, etc. All you need is the perfect website or software according to your projects.

For example, an easy and affordable way of working online is googledocs, which allows the creator to share the information with the people he/she invites, and let them edit, save, read, etc.

There’s also other kind of websites that gives more options than googledocs, like Basecamp, a friendly platform that even let you control the time for each task, perfect for those “hourly-based” services so common among the virtual services.

Don’t forget to explore other options, or go back to the common tools like Skype, which has so many features other than just making and receiving calls.

Next time you need an extra hand, take into consideration the idea of a VA.. And give us a call.

info@mayordomofiel.com

Delegar actividades: decisión inteligente

Posted by lucy On April - 8 - 2010

delegar¿Qué sería de un presidente de una gran compañía si no tuviera a quien delegar ciertas tareas? ¿Se encargaría de todas sus llamadas, correos electrónicos, compras, memos, etc., además de su función como presidente?

Claro, hay ciertos puestos en los que no pareciera que hay necesidad de delegar nada a nadie, puede que desde el punto de vista de ese trabajo no, pero ¿qué del ámbito personal en donde hay muchos pendientes que no se llevan a cabo por todo el tiempo extra que su trabajo absorve?

Dado que los estilos de vida han cambiado tanto en los últimos años, tendencia que se vio desde hace mucho más tiempo en otros países, hoy por hoy es necesario planificar de una mejor forma el tiempo que se le dedica a las diferentes areas del diario vivir, incluyendo tomar en cuenta qué actividades pueden delegarse en otras personas como secretarias, domésticas, guardianes, etc..

Sin embargo, si aún después de considerar gente cercana y de confianza quedan ciertos vacíos por llenar es un momento de tomar en cuenta nuevas alternativas como contratar los servicios profesionales de un concierge.

Recordemos que hay ciertas decisiones que requieren criterio y un alto nivel de discresión por lo que no pueden delegarse a la ligera.  Además, una de las grandes ventajas de contratar un concierge es que éste puede encargarse de actividades tan variadas que se adaptan a las necesidades de una gran variedad de gente (empresarios, amas de casa, estudiantes, ejecutivos, empresas, etc.).

Y aunque se tiene la idea que este tipo de servicios está fuera del alcance económico de la mayoría, la realidad es que lo que se invierte es menos que lo que se gastaría en combustible extra, energía extra y carga emocional, ganando mucho más: tiempo libre para familia y amigos y una mente relajada.

Le invito a conocer más, escribanos a info@mayordomofiel.com o déjenos un comentario.

concierge_topLa sociedad guatemalteca no ha manejado aún el concepto de “concierge personal”, un servicio totalmente necesario para los estilos de vida de muchos guatemaltecos que no cuentan con el tiempo y staff necesario para llevar a cabo ciertas actividades necesarias y en algunos casos, urgentes.

La idea de solicitar los servicios de un concierge nace precisamente de la necesidad de ser asistido por alguien más, la cual fue tomada del concepto de concierge en un hotel (quien es el encargado de atender diversas solicitudes del huésped, lo que hablamos en alguna oportunidad en el blog).

Por supuesto, en mercados más grandes y experimentados en este tipo de servicio, el concierge puede especializarse en solamente organizar eventos, o solamente en planear viajes, etc. En el caso de Mayordomo Fiel, los servicios que ofrecemos son totalmente inovadores y por lo tanto, están en una fase de introducción de los mismos al cliente, ajustándonos a las necesidades de la población guatemalteca.

Por ejemplo, las empresas hospitalarias, farmacéuticas, educativas, entre otras, solicitan los servicios de Asistencia Personal tanto para sus ejecutivos o profesionales más ocupados (médicos, visitadores médicos, directores, ejecutivos) quienes se benefician de delegar en nuestras manos sus pendientes y solicitudes extras (Ir a comprar algo, ir a recoger a alguien, buscar un artículo en especial, solicitar cotizaciones pendientes, etc.).

Pero no solamente a través de empresas se pueden obtener los servicios de Asistencia personal…En muchos casos, las clientes son amas de casa, madres trabajadoras, mujeres jubiladas, quienes requieren una mano extra en la logística diaria que incluye hijos, trabajo y casa.

Una vez más, parte de lo especial del servicio es que se ajusta a cada perfil, de acuerdo a su singularidad, con el objetivo siempre de brindar satisfacción y la mejor calidad de atención al cliente. Así, los servicios pueden ser solicitados en base a tarifa por hora o en paquetes semanales o mensuales.

TIP: Para aquellos profesionales en recursos humanos: este tipo de servicio es un gran incentivo para sus colaboradores, el cual puede ser adquirido para los elementos que manejan una mayor carga laboral: contrátele un par de horas a la semana de un concierge y aumentará su satisfacción y desempeño.

No se pierda el siguiente post: Asistencia virtual…

Nuevo año, nuevas oportunidades

Posted by lucy On January - 5 - 2010

Happy_New_YearCada inicio de año muchos se proponen múltiples metas, cumpliendo quizás menos de la mitad; otros, ninguna, bajo el argumento que de todas formas éstos no se cumplen…

Lo cierto es que siendo un nuevo ciclo, es siempre recomendable meditar en todo lo que puede mejorarse: eliminar las libritas de más, aumentar el tiempo libre para los seres queridos, realizar el viaje de sus sueños, etc. Al hacerlo, descubrirá que vale la pena el esfuerzo para llevarlo  cabo.

Ahora bien, muchas veces lo que nos frena es lo acelerado del diario vivir: entre carreras a reuniones, horas de tránsito vehicular o largas filas en el banco al final del día lo único que deseamos es ir a dormir. Así que una propuesta interesante e innovadora para nuestro medio, es precisamente contar con un asistente, alguien que realice ciertas gestiones y tareas que al final resulten en más tiempo disponible para lo importante.

Sociedades como las europeas y norteamericanas conocen la importancia de la famosa frase “time is money” (el tiempo es dinero), es decir, ese valiosísimo factor que tanto nos estresa vale la pena cuidarlo y maximizarlo de la mejor forma.  Dichas sociedades entienden la importancia de delegar en alguien más actividades como esperar en casa al plomero, ir al centro comercial por el regalo, realizar largas filas en el banco, cotizar nuevo equipo para la oficina, supervisar ese evento importante, y mucho, mucho más.

Le invitamos a que descubra los servicios que Mayordomo Fiel ha preparado para usted este nuevo año, a la vez que le deseamos éxitos y bendiciones en cada área de su vida.   :)

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