Mayordomo Fiel

Por servicios virtuales se entienden aquellos prestados a través del Internet, muy relacionado con el término “remoto”, es decir, aunque no se encuentren ambas partes (cliente y prestador de servicios) en el mismo lugar físico es posible establecer una relación comercial.

Las asistentes virtuales han cobrado auge en los últimos años, especialmente en países de habla inglesa, aunque en Latinoamérica hay todo un gremio de asistentes virtuales o VAs (por sus iniciales en inglés) integrado principalmente por países como Argentina o México.

Siendo una tendencia inovadora y altamente eficaz (aunque no es la solución ideal para todos), Mayordomo Fiel ha agregado a sus servicios la opción de solicitar alguna asistencia virtualmente. Por ejemplo, alguien que necesita establecer contactos comerciales en el país pero que fisicamente se encuentra fuera puede contratar este servicio para realizar todas las gestiones que requiera como llamadas a clientes o posibles clientes.

Otro servicio virtual muy demandado es la traducción de idiomas, aunque en estos momentos solamente está disponible del inglés al español, o viceversa, en traducciones libres.

Le invitamos a visitar la sección de Virtual Assistance para así conocer más cada opción virtual que MF le ofrece, así como a leer el post relacionado con la Asistencia Personal.

En el siguiente post: Eventos y más.

La sociedad guatemalteca no ha manejado aún el concepto de “concierge personal”, un servicio totalmente necesario para los estilos de vida de muchos guatemaltecos que no cuentan con el tiempo y staff necesario para llevar a cabo ciertas actividades necesarias y en algunos casos, urgentes.

La idea de solicitar los servicios de un concierge nace precisamente de la necesidad de ser asistido por alguien más, la cual fue tomada del concepto de concierge en un hotel (quien es el encargado de atender diversas solicitudes del huésped, lo que hablamos en alguna oportunidad en el blog).

Por supuesto, en mercados más grandes y experimentados en este tipo de servicio, el concierge puede especializarse en solamente organizar eventos, o solamente en planear viajes, etc. En el caso de Mayordomo Fiel, los servicios que ofrecemos son totalmente inovadores y por lo tanto, están en una fase de introducción de los mismos al cliente, ajustándonos a las necesidades de la población guatemalteca.

Por ejemplo, las empresas hospitalarias, farmacéuticas, educativas, entre otras, solicitan los servicios de Asistencia Personal tanto para sus ejecutivos o profesionales más ocupados (médicos, visitadores médicos, directores, ejecutivos) quienes se benefician de delegar en nuestras manos sus pendientes y solicitudes extras (Ir a comprar algo, ir a recoger a alguien, buscar un artículo en especial, solicitar cotizaciones pendientes, etc.).

Pero no solamente a través de empresas se pueden obtener los servicios de Asistencia personal…En muchos casos, las clientes son amas de casa, madres trabajadoras, mujeres jubiladas, quienes requieren una mano extra en la logística diaria que incluye hijos, trabajo y casa.

Una vez más, parte de lo especial del servicio es que se ajusta a cada perfil, de acuerdo a su singularidad, con el objetivo siempre de brindar satisfacción y la mejor calidad de atención al cliente. Así, los servicios pueden ser solicitados en base a tarifa por hora o en paquetes semanales o mensuales.

TIP: Para aquellos profesionales en recursos humanos: este tipo de servicio es un gran incentivo para sus colaboradores, el cual puede ser adquirido para los elementos que manejan una mayor carga laboral: contrátele un par de horas a la semana de un concierge y aumentará su satisfacción y desempeño.

No se pierda el siguiente post: Asistencia virtual…

Cada inicio de año muchos se proponen múltiples metas, cumpliendo quizás menos de la mitad; otros, ninguna, bajo el argumento que de todas formas éstos no se cumplen…

Lo cierto es que siendo un nuevo ciclo, es siempre recomendable meditar en todo lo que puede mejorarse: eliminar las libritas de más, aumentar el tiempo libre para los seres queridos, realizar el viaje de sus sueños, etc. Al hacerlo, descubrirá que vale la pena el esfuerzo para llevarlo  cabo.

Ahora bien, muchas veces lo que nos frena es lo acelerado del diario vivir: entre carreras a reuniones, horas de tránsito vehicular o largas filas en el banco al final del día lo único que deseamos es ir a dormir. Así que una propuesta interesante e innovadora para nuestro medio, es precisamente contar con un asistente, alguien que realice ciertas gestiones y tareas que al final resulten en más tiempo disponible para lo importante.

Sociedades como las europeas y norteamericanas conocen la importancia de la famosa frase “time is money” (el tiempo es dinero), es decir, ese valiosísimo factor que tanto nos estresa vale la pena cuidarlo y maximizarlo de la mejor forma.  Dichas sociedades entienden la importancia de delegar en alguien más actividades como esperar en casa al plomero, ir al centro comercial por el regalo, realizar largas filas en el banco, cotizar nuevo equipo para la oficina, supervisar ese evento importante, y mucho, mucho más.

Le invitamos a que descubra los servicios que Mayordomo Fiel ha preparado para usted este nuevo año, a la vez que le deseamos éxitos y bendiciones en cada área de su vida.